Pyöritämme Dachbetiä ihmisille, jotka haluavat pelata lukematta kolmea sivua pientä präntättyä tekstiä ennen kuin pääsevät pyöräyttämään rullia. Pelivalikoimassamme on 2 500 kolikkopeliä sekä blackjackia, ruletttia, baccaratia, crapsia, videopokeria, bingoa, kenoa, raaputusarpoja, live-jakajapöytiä ja kattava vedonlyöntiosio, kaikki euroissa. Suurin osa kotiutuksista lähtee meiltä yhdestä kolmeen tuntiin, ja kerromme sen suoraan, koska kotiutusnopeus on se asia, josta pelaajat oikeasti kiistelevät. Jos jokin menee pieleen, saat livechatissa oikean ihmisen, et käsikirjoitettua kehää.
Dachbetin takana olevat ihmiset
Dachbetiä operoi Bellona N.V., yhtiö joka pitää hallussaan pelilisenssiämme ja kantaa juridisen vastuun jokaisesta sivustolla asetetusta vedosta.
Rakensimme tämän kasinon, koska liian moni nettikasino kohtelee pelaajaa riesana. Bonusehdot piilotettuna neljän klikkauksen taakse. Kotiutuspyynnöt makaavat (tarkistuksessa) viikon ilman selitystä. Asiakaspalvelijat kopioivat ja liittävät samaa kappaletta. Halusimme sivuston, jossa päivittäinen kotiutusraja, kierrätyssäännöt ja käsittelyajat on kirjoitettu selkokielellä ja pysyvät samoina kuukaudesta toiseen.
Suomalaiset pelaajamme ovat yleensä käytännöllisiä. He haluavat, että Visa ja Mastercard toimivat ensimmäisellä yrittämällä, he haluavat Trustlyn nopeaan tilisiirtoon, ja he haluavat tietää, ehtiikö perjantai-illan kotiutus tilille ennen maanantaita. Juuri tällaisista yksityiskohdista me nipotamme. Sivusto toimii englanniksi, saksaksi, suomeksi ja italiaksi, ja voit kirjautua sisään Google-tunnuksella, jos et halua pyöritellä vielä yhtä salasanaa.
Reiluudella tarkoitamme jotain hyvin konkreettista. Bonuksen kierrätysvaatimus kerrotaan ennen kuin hyväksyt sen, ei jälkikäteen. Tunnistautumisasiakirjat pyydetään kerralla, ei tipoittain. Ja kun pelintoimittajalla on käyttökatko, kerromme että kyseessä on käyttökatko emmekä teeskentele, että vika on sinun yhteydessäsi.
Pelit, bonukset ja missä niitä voi pelata
Kolmekymmentäneljä pelistudiota toimittaa sisältömme, mukaan lukien Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Play n GO, Yggdrasil, Red Tiger Gaming, Betsoft ja Quickspin. Tällä yhdistelmällä on väliä, koska jokainen studio rakentaa pelinsä eri tavalla. Yggdrasil nojaa suureen volatiliteettiin, NetEnt tarjoaa klassikot joita on pelattu vuosikymmenen ajan, ja Betsoft tuo mukanaan 3D-pelit.
2 500 kolikkopeliä, kolmen rullan perusklassikoista cluster pays -ruudukoihin
Blackjackia ja ruletttia sekä RNG- että live-jakajamuodossa
Baccaratia, crapsia ja videopokeria pöytäpelien vakiokävijöille
Bingoa, kenoa ja raaputusarpoja kun haluat jotain kevyempää
Vedonlyöntiosio, joka kattaa jalkapallon, ravit, jääkiekkomarkkinat ja paljon muuta
Uudet tilit aloittavat 100 % talletusbonuksella 200 euroon asti. Sen jälkeen jatkuu 50 % 250 euroon asti, toinen 50 % 250 euroon asti ja 100 % bonus 300 euroon asti neljännestä talletuksesta. Lue kuhunkin liittyvät kierrätysehdot ennen kuin lunastat, koska bonus jota et pysty kierrättämään on huonompi kuin ei bonusta lainkaan.
Mitään ei tarvitse ladata. Dachbet toimii selaimessa Android-puhelimilla, iPhoneilla, iPadeilla, Windows-läppäreillä ja Maceilla, ja live-jakajalähetykset pyörivät 4G:llä, jos kenttä on kunnossa.
Lisenssimme ja miten pidämme tilit turvassa
Dachbetillä on lisenssinumero 8048/JAZ2010-010, myönnetty Curacaon ja Komorien saarten pelisäännösten nojalla ja Bellona N.V:n hallussa. Lisenssi kattaa kasinon ja vedonlyöntiosion. Suomessa on Veikkauksen yksinoikeusjärjestelmä eikä etäpelilisenssejä toistaiseksi myönnetä kaltaisillemme toimijoille, joten suomalaiset pelaajat pelaavat meillä kansainvälisen lupamme alaisuudessa. Suomi valmistelee uutta rahapelilainsäädäntöä ja lisenssijärjestelmää, ja seuraamme näitä muutoksia tarkasti.
Jokainen sivuston sivu on TLS-salauksen takana, joten korttitietosi ja henkilötietosi salataan laitteesi ja palvelimiemme välillä. Säilytämme asiakirjat rajoitetuissa järjestelmissä, ja henkilöstömme näkee vain sen, mitä heidän roolinsa edellyttää.
Kolikkopelien tulokset tuotetaan sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, jotka on rakennettu kunkin toimittajan alustaan. Emme koske minkään pelin matematiikkaan emmekä pystyisi säätämään RTP:tä vaikka haluaisimme, koska studiot pyörittävät omia pelimoottoreitaan.
Tunnistautumisesta rehellinen versio. Ennen ensimmäistä kotiutustasi pyydämme kuvallisen henkilöllisyystodistuksen, tuoreen laskun tai tiliotteen josta osoitteesi näkyy, sekä osittaisen kuvan maksukortista jos käytit sellaista. Lähetä selkeät kuvat, niin useimmat tarkistukset valmistuvat samana päivänä. Sumeat kulmat ja vanhentuneet asiakirjat ovat tärkein syy kotiutuksen venymiseen, joten kannattaa tehdä se kerralla oikein. Teemme nämä tarkistukset myös siksi, että rahanpesun vastainen sääntely vaatii niitä, ei siksi että nauttisimme paperisodasta.
Maksutavat suomalaisille pelaajille
Kaikki Dachbetillä on euromääräistä, joten Suomessa pankkiasioivan ei tarvitse laskea valuuttamuunnoksia. Visa ja Mastercard kattavat suurimman osan pelaajista. Trustly yhdistyy suoraan pankkisovellukseesi, mitä suomalaiset pelaajat yleensä suosivat isommissa talletuksissa. Skrill, Neteller, ecoPayz ja MuchBetter hoitavat verkkolompakkosiirrot, Paysafecard toimii jos ostat mieluummin kupongin kaupasta kuin käytät korttia, ja Interac, GiroPay, Sofort ja Euteller ovat tarjolla Suomen ulkopuolella pankkiasioiville pelaajille.
Myös kryptoa tuetaan. Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin ja Ripple siirtävät varoja sisään ja ulos, ja verkkomaksun määrittää lohkoketju eikä me.
Talletukset saapuvat välittömästi tai enintään kolmen tunnin kuluessa menetelmästä riippuen. Kortit ja verkkolompakot ovat yleensä välittömiä. Kotiutukset käsitellään tyypillisesti yhdestä kolmeen tuntiin, vaikka joillekin menetelmille on merkitty jopa 24 tuntia, ja tilisiirto voi kestää kahdesta viiteen arkipäivää sen jälkeen kun se lähtee meiltä. Päivittäinen kotiutusrajamme on 500 €, joten suurempi voitto maksetaan ulos peräkkäisinä päivinä.
Yksi käytännön vinkki. Kotiuta mahdollisuuksien mukaan samalla menetelmällä jolla talletit. Se täyttää sääntelyvelvoitteemme ja poistaa yhden vaiheen, joka muuten hidastaisi maksuasi.
Pelaaminen omien rajojen sisällä
Pelaaminen maksaa rahaa. Riittävän pitkällä aikavälillä talon etu voittaa, ja jokainen joka väittää muuta on myymässä jotain. Pelaisimme mieluummin kanssasi vuosia 20 eurolla viikossa kuin katsoisimme sinun polttavan kuukauden palkan yhdessä viikonlopussa.
Tiliasetuksistasi voit asettaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisia talletusrajoja, ottaa käyttöön tappiorajoja, kytkeä päälle pelimuistutukset jotka keskeyttävät pelin aikatarkistuksella, pitää pelitauon 24 tunnista useisiin viikkoihin, tai sulkea itsesi pelistä pidemmäksi määräajaksi. Rajojen tiukentaminen astuu voimaan heti. Rajan löysääminen tulee voimaan harkinta-ajan jälkeen, tarkoituksella.
Tilin avaamiseen meillä vaaditaan vähintään 18 vuoden ikä. Se on rahapelaamisen laillinen alaikäraja Suomessa, ja tarkistamme iän rekisteröinnin yhteydessä ja uudelleen kotiutuksen kohdalla.
Jos pelaaminen lakkaa olemasta hauskaa, Suomessa on saatavilla maksutonta ja luottamuksellista apua. Peluuri tarjoaa tukea ja neuvontaa numerossa 0800 100 101 sekä verkossa osoitteessa peluuri.fi. Nimettömät Pelurit (GA Suomi) järjestää vertaisryhmiä ympäri maata. Tiltti-palvelu ja A-klinikka tarjoavat maksutonta keskusteluapua rahapeliongelmiin. GamBlock ja vastaavat estopalvelut voivat sulkea pääsyn pelisivustoille kaikilta laitteiltasi. Asiakaspalvelumme voi asettaa sinulle pelieston pyynnöstä, ilman selityksiä.
Yhteydenotto meihin
Livechat on nopein reitti. Painike on sivuston jokaisen sivun kulmassa, eikä sitä käyttääkseen tarvitse olla kirjautuneena. Tyypillinen vastausaika on pari minuuttia, viikonloppuiltoina pidempi kun live-pöydät ovat täynnä.
Kaikessa mikä koskee asiakirjoja, kiistanalaisia tapahtumia tai valitusta jonka haluat kirjallisena, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Liitä mukaan kuvakaappaukset jos pystyt ja mainitse tilisi käyttäjätunnus. Useimpiin sähköposteihin vastataan muutaman tunnin sisällä.
Asiakaspalvelijamme palvelevat englanniksi, saksaksi, suomeksi ja italiaksi. Suomalaiset pelaajat voivat kirjoittaa meille suomeksi mihin kellonaikaan tahansa, ja vastaamme suomeksi.
Bonuskysymykset, jumittuneet talletukset, tunnistautumiskyselyt, kesken pyöräytyksen jäätynyt peli, kaikki menee samalle tiimille. Emme pompottele sinua osastolta toiselle.
UKK
Onko Dachbet lisensoitu ja luotettava kasino?
Kyllä. Toimimme lisenssinumerolla 8048/JAZ2010-010, joka on myönnetty Curacaon ja Komorien saarten pelisäännösten nojalla, ja lisenssinhaltijaksi on merkitty Bellona N.V. Tämä lupa velvoittaa meidät erottelemaan pelaajien varat, tunnistamaan henkilöllisyydet, käyttämään sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita ja käsittelemään valitukset määritellyn prosessin kautta. Löydät lisenssiviitteen sivuston jokaisen sivun alatunnisteesta, ja voit vapaasti tarkistaa sen ennen kuin talletat senttiäkään.
Kuka oikeasti omistaa ja pyörittää sivustoa?
Bellona N.V. omistaa ja operoi Dachbetiä. Sama yhtiö pitää hallussaan pelilisenssiämme, allekirjoittaa sopimukset 34 pelistudiomme kanssa ja kantaa juridisen vastuun voittojen maksamisesta. Mainitsemme tämän siksi, että monet kasinot hautaavat operaattorin nimen käyttöehtoihin, joita kukaan ei lue. Jos sinun joskus täytyy viedä asia virallisesti eteenpäin, Bellona N.V. on se nimi joka kirjeenvaihtoon merkitään.
Voinko rekisteröityä Suomesta ja pelata euroilla?
Voit, kunhan olet 18-vuotias tai vanhempi. Tilimme ovat vain euromääräisiä, joten suomalaisten pelaajien ei tarvitse koskaan miettiä valuuttamuunnoksia talletuksissa, kotiutuksissa tai bonussaldoissa. Sivusto toimii englanniksi sekä saksaksi, suomeksi ja italiaksi. Rekisteröityminen vie pari minuuttia, tai voit käyttää Google-kirjautumista jos haluat ohittaa uuden salasanan luomisen. Sekä ikä että henkilöllisyys vahvistetaan ennen ensimmäistä kotiutustasi.
Kuinka nopeasti voitot saapuvat minulle?
Useimmat kotiutukset käsitellään meidän päässämme yhdestä kolmeen tuntiin. Joillekin maksutavoille on merkitty jopa 24 tuntia, ja perinteiset tilisiirrot lisäävät kahdesta viiteen arkipäivää sen jälkeen kun raha lähtee meiltä. Päivittäinen kotiutusrajamme on 500 €, mikä tarkoittaa että isompi voitto maksetaan peräkkäisinä päivinä yhden kertaerän sijaan. Tunnistautumisen hoitaminen etukäteen on yksittäisistä keinoista paras tapa välttää viiveitä.
Mitä tällä kasinolla voi oikeastaan pelata?
Valikoimassa on 2 500 kolikkopeliä, sekä blackjackia, ruletttia, baccaratia, crapsia, videopokeria, bingoa, kenoa, raaputusarpoja, live-kasino-osasto oikeilla jakajilla ja vedonlyöntiosio. Pelit tulevat Pragmatic Playlta, Microgamingilta, NetEntiltä, Play n GO:lta, Yggdrasililta, Red Tiger Gamingilta, Betsoftilta, Quickspinilta ja 26 muulta studiolta. Kaikki latautuu selaimessa, joten Android, iOS, Windows ja macOS toimivat kaikki ilman latausta.
Mitä bonuksia uudet pelaajat saavat?
Ensimmäinen talletuksesi tuplataan 100 prosentilla 200 euroon asti. Toinen ja kolmas talletus saavat kumpikin 50 % bonuksen 250 euroon asti, ja neljäs tuo 100 % bonuksen 300 euroon asti. Jokaisella tarjouksella on oma kierrätysvaatimuksensa ja pelien painotuksensa, jotka näytämme ennen hyväksymistä emmekä sen jälkeen. Lue ehdot ja lunasta vain se mikä sopii pelityyliisi, koska bonus jota et pysty kierrättämään vain lukitsee saldosi.
Mitä tapahtuu jos tilini kanssa menee jokin pieleen?
Avaa livechat miltä tahansa sivuston sivulta, niin asiakaspalvelija katsoo tiliäsi suoraan. Kaikessa mikä vaatii asiakirjoja tai kirjallista kirjausta, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] käyttäjätunnuksesi ja mahdolliset kuvakaappaukset mukana. Jäätyneet pelit, puuttuvat talletukset, tunnistautumiskysymykset ja bonuskiistat menevät kaikki samalle tiimille, joten sinua ei pompotella. Vastaamme englanniksi, saksaksi, suomeksi ja italiaksi.
